Kepada Yth.,
Seluruh Pengguna dan Mitra TIAS
di tempat.
Dengan hormat,
Melalui surat ini, kami sampaikan informasi penting mengenai rencana pembaharuan sistem luar biasa pada platform tias.co.id. Sebagai informasi, TIAS merupakan produk independen yang dikelola oleh CV TIAS BASLEY SINERGI yang beralamat di Godean, Sleman, D.I. Yogyakarta.
Pembaharuan sistem ini akan dilaksanakan secara bertahap dengan jadwal sebagai berikut:
Proses pembaharuan dilakukan secara paralel sehingga seluruh transaksi yang sedang berjalan dipastikan tidak akan terdampak. Anda tetap dapat menggunakan seluruh layanan TIAS seperti biasa selama periode pembaharuan berlangsung.
Adapun efek positif dari pembaharuan sistem ini mencakup dua hal utama:
Penataan Administrasi
Penataan ulang sistem administrasi bagi pemilik acara agar lebih terstruktur, rapi, dan mudah dikelola.
Efisiensi Transaksi
Optimalisasi proses transaksi yang dimaksimalkan agar lebih cepat dan efisien bagi peserta.
Segala informasi terkait kendala teknis maupun pelaksanaan maintenance akan kami sampaikan secara terbuka dan transparan melalui situs resmi tias.co.id, sehingga seluruh pengguna dan mitra dapat memperoleh informasi terbaru secara langsung. Segala bentuk informasi mengenai maintenance maupun kendala teknis lainnya yang beredar di luar kanal resmi tias.co.id tidak dapat dibenarkan dan bukan merupakan tanggung jawab kami.
Seluruh komunikasi resmi TIAS hanya dilakukan melalui email tiasbasleysinergi@gmail.com. Apabila Anda menerima pesan dari nomor WhatsApp yang mengatasnamakan TIAS, pastikan nomor tersebut berasal dari rujukan tim customer service kami yang disampaikan melalui email resmi tiasbasleysinergi@gmail.com. Di luar itu, kami tidak bertanggung jawab atas segala bentuk komunikasi yang mengatasnamakan TIAS.
Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan demi kenyamanan seluruh pengguna. Apabila terdapat pertanyaan lebih lanjut, silakan menghubungi kami melalui kanal resmi yang tersedia di tias.co.id.
Demikian surat informasi ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerja sama yang baik, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Dani G Sumangghani
Director of TIAS
CV TIAS BASLEY SINERGI
Anwar Budi Santoso
Research and Development Program
CV TIAS BASLEY SINERGI